Loopt het niet lekker tussen u en uw buren?

Het begint vaak met iets kleins. Ergernis over geluid, kinderen, een barbecue of een verkeerd geparkeerde auto. Soms kan dit soort ergernis behoorlijk uit de hand lopen. Buren praten niet meer met elkaar en in het ergste geval maken ze elkaar het leven behoorlijk zuur.
Buurtbemiddeling probeert buren die met elkaar overhoop liggen weer bij elkaar te brengen.

Vacature Alert!
Kijk op onze vacaturepagina voor een coördinator Buurtbemiddeling.

Iedereen die een oplossing zoekt voor burenproblemen kan een beroep doen op de buurtbemiddeling. Het maakt niet uit of u in een huur- of in een koophuis woont. U kunt ook zelf contact opnemen met buurtbemiddeling of buurtbemiddeling neemt contact met u op naar aanleiding van een melding die bij hen is binnengekomen.
Uw medewerking aan buurtbemiddeling is vrijwillig en op basis van vertrouwelijkheid. Onze bemiddelaars zijn onpartijdig en hebben geen oordeel over de situatie. Er worden geen verslagen gemaakt en geen dossiers aangelegd. Zowel u als uw buren hebben de mogelijkheid om gedurende de bemiddelingsprocedure de medewerking te beëindigen.
Buurtbemiddeling is GRATIS voor alle inwoners van de gemeente Venlo.

Tijdens een telefonische intake informeert buurtbemiddeling naar uw persoonlijke situatie en bespreekt met u het bemiddelingstraject.

Vaak leidt dit tot de volgende stappen:
·  De bemiddelaars maken een afspraak voor een gesprek bij u thuis.
·  De bemiddelaars gaan, net zoals bij u, ook in gesprek met uw buren.
·  Als u en uw buren willen meewerken aan een bemiddelingstraject, dan wordt er een afspraak ingepland met alle partijen voor een bemiddelingsgesprek op een neutrale plek. Meestal zijn één of twee afspraken voldoende om tot een oplossing te komen.
·  Na 4 tot 6 weken nemen de bemiddelaars opnieuw contact op, om te vragen hoe het gaat en of er nog verdere ondersteuning gewenst is.